Claves de adulto:

Las claves físicas del Adulto tienen que ver con mostrar interés en una conversación que realmente te interesa, con signos expresivos de escucha, como el movimiento, con mostrar un rostro sincero. El Adulto deja también que su Niño curioso y excitado muestre el rostro. Respecto a las claves verbales, como ya he dicho, son por qué, qué, dónde, cuándo, quién y cómo, pero además hay otras del tipo de qué manera, relativamente, cierto, falso, comprendo, opino que, etc. Todas estas palabras indican una ordenación de datos propia del Adulto por cuanto se reconoce que habla de una opinión y no de un hecho. No es lo mismo “opino que los estudiantes deberían votar” que “los estudiantes deberían votar”.

Cualquier situación social está repleta de ejemplos de todos los tipos posibles de interacción, Padre- Padre, Padre- Adulto, Padre-Niño y así hasta nueve transacciones que ahora vamos a desarrollar.

Las transacciones se definen como intercambios de estímulos y respuestas entre estados del Yo específicos de diferentes personas por lo que se puede decir que consistente en un solo estímulo y una sola respuesta, verbal o no verbal, es la unidad de acción social.

Cuando dos personas se ponen frente a frente, sus 6 estados del Yo (padre -adulto-hijo) pueden estar implicados en la relación. Si conocemos bien a las personas, y muchas veces sin conocerlas, seremos capaces de distinguir desde que estado está emitiendo su respuesta. Por lo que a través de flechas podemos representar que las que van desde el estado del Yo de la persona que emite hasta la que recibe y la posterior respuesta de aquella. Habrá por lo tanto un estímulo y una respuesta entre ambos llamado transacción por lo que se puede deducir que una transacción es cada una de las interrelaciones entre dos personas, en otra palabras la unidad mínima de la relación social que se puede dar en la sociedad.